Mon litige avec le site 1001 Listes....

[FaRo]

Bonjour

Tout d'abord, bonne année à tout le monde et un grand merci à ce forum qui nous a rendu de grands services !!!!

Nous souhaitions faire part de notre très mauvaise expérience avec 1001 LISTES afin que d'autres personnes ne tombent pas dans le panneau.

Nous nous sommes mariés le 6 Septembre 2008.

Nous avions choisi 1001 Listes car nous avions trouvé le service et les couverts dont nous rêvions, et après avoir consulté quelques sites internet marchands ou se vendaient les même produits, nous avions constaté que les prix étaient quasi-identiques et donc opté pour une inscitpion chez 1001 Listes.

1 Mois après notre mariage, forts du budget laissé par nos invités sur le site 1001 Listes, nous prenons contact pour commander notre service.
1001 Listes nous oriente vers un magasin revendeur, et quand nous l'appellons, ce dernier nous dit qu'il n'y a pas de souci pour commander, mais que les prix affichés sur le site 1001 Listes sont complétements "fantaisistes".Nous lui demandons alors le prix de l'ensemble :
45 % de plus que le prix affiché sur le site
Nous le signalons à 1001 Listes :
Leur réponse ? "Il est noté sur votre contrat que les prix ne sont pas garantis...."
Nous le savions, et l'acceptions dans une certaine mesure ( 4,5 ou 6 % ) mais avec 45 % les bornes étaient dépassées !!!
On nous renvoie donc de services en services, sans réponse, et nous croyons voir le jour lorsque 1001 Listes, fin Décembre (!!!!!!) nous invite à faire une demande de devis auprès de leur service achat.
Nous recevons le devis 1 semaine plus tard : 72 % DE PLUS que le prix internet qu'ils avaient affiché lors de l'élaboration de notre contrat !!!!
De mieux en mieux !!!
Nous leur en faisont part... Nous sommes trimbalés de service en service jusqu'a ce jour.
Leur réponse finale : "Monsieur, c'est écrit dans votre contrat, nous ne ferons rien pour vous"

Je trouve cette attitude honteuse, anti-commerçante, non respectueuse, et cela à clairement gâché notre après-mariage....
Plus de 4 mois après ce jour si important, nous n'avons toujours pas nos cadeaux, et l'argent est bloqué par 1001 Listes.
Certainement travaille-t-il pour eux depuis cette date et cela expliquerait pourquoi ils sont si lents et peux conciliants à trouver une solution !

Soit nous prenons d'autres objets dont nous n'avons pas besoin pour toute la somme, soit nous la dépensons dans d'autres magasins avec une retenue de 15 % pour 1001 Listes.

Nous avons opté pour les associations de consomateurs, et s'il y a d'autres personnes dans notre cas, qu'ils nous contactent, l'union fera la force.

Pour les autres, un précieux conseil : Fuyez 1001 Listes !!!!!!!!!!!!!!!!

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus de détails, et faites en part à toutes celles et ceux qui seraient sur le point de faire la bêtise de s'engager avec eux !!!